Prägen Sie sich zwei Dinge ein:
1.) Die europaweite Notrufnummer 112
2.) "Fünfmal W"
Auf diese fünf "W" ist der Disponent in der Rettungsleitstelle nämlich angewiesen, um Ihren Anruf bearbeiten zu können:
- Wer ruft an? (Name, Adresse)
- Wo ist etwas passiert? (Ort, Straße, Hausnummer, Geschoss)
- Was ist passiert? (Feuer, Unfall, eingeschlossene Personen)
- Wieviele Verletze gibt es? (durch Rauch, Feuer, Anderes)
- Warten auf Rückfragen!