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Der richtige Notruf

Haben Sie schon einmal den Notruf wählen müssen? Ja? Haben Sie alles richtig gemacht? Oder ist Ihnen in der Aufregung alles entfallen, was eigentlich bei einem Notruf gesagt werden muss? Ach, Sie haben noch nie die Feuerwehr gebraucht? Was würden Sie denn den Disponenten bei der 112 erzählen, wenn morgen Ihre Küche brennt?

Prägen Sie sich zwei Dinge ein:
   1.) Die europaweite Notrufnummer 112
   2.) "Fünfmal W"

Auf diese fünf "W" ist der Disponent in der Rettungsleitstelle nämlich angewiesen, um Ihren Anruf bearbeiten zu können:
  • Wer ruft an? (Name, Adresse)
  • Wo ist etwas passiert? (Ort, Straße, Hausnummer, Geschoss)
  • Was ist passiert? (Feuer, Unfall, eingeschlossene Personen)
  • Wieviele Verletze gibt es? (durch Rauch, Feuer, Anderes)
  • Warten auf Rückfragen!